joi, 22 decembrie 2011

Coaching - mitologie...

Printre "miturile" existente despre coaching și cele care vor mai fi formate de practică și de contexte specifice, există câteva care se aplică din abundență și în România: Coach-ul este un profesionist, care se folosește de expertiza lui pentru a ajuta clientul să-și atingă obiectivele specifice, expertiza care poate consta și-n pachete de motivații și sfaturi practice.


O serie de mituri care poate fi adevărat în sens invers sau parțial invers.

Adică, de cele mai multe ori, Coach-ul nu este neapărat un profesionist (a se citi aici autorizat de International Coach Federation), ci este un profesionist într-un domeniu în care activează clientul său și din care activitate el s-a retras sau nu, dar vine cu prestanța unui nume în industrie și, de cele mai multe ori, relația se translatează către Mentorat, iar dacă este ales un profesionist care are pregătire pe partea psihologică, relația se duce către Consiliere.

Sesiunea de Coaching este structurată astfel încât să rezolve printr-o abordare foarte practică probleme specifice și este orientată pe rezultate cuantificabile, dar contribuie la o calitate a vieții mult îmbunătățită și nu doar într-un domeniu al vieții (cel profesional, de exemplu).

În niciun caz Coach-ul nu este un prieten care livrează sprijin și motivație și nu este un consultant de business sau consilier psihologic astfel încât să evalueze o situație și să implementeze un pachet de soluții. Este un personaj de cele mai multe ori incomod prin stimularea și provocarea acelor părți din client de care nici nu era neapărat conștient.   

Articolul inspirație-sursă aici.

*****

Este interesant de urmărit și constatat unde am ajuns în acest proces evolutiv pe scara profesională și personală astfel încât o astfel de activitate să devină profesie. Practic, suntem atât de îngrădiți și izolați sistematic de imaginea de ansamblu a vieții noastre încât e nevoie de Cineva care să ne facă să ne aducem aminte să ne punem întrebările simple care contează cu adevărat pentru noi și care au răspunsurile cele mai complexe obținute prin cel mai dificil proces de auto-re-cunoaștere, de re-împrietenire cu noi înșine. 


Provocare: Îți aduci aminte oare când te-ai uitat în oglindă ultima oară și te-ai recunoscut? Dacă tot se apropie ceasul în care în mod formal toți își fac o analiză a ceea ce s-a întâmplat în ultimul an și își construiesc New Year's Resolution, este momentul să te gândești mai din timp și introspecția să se producă.


Motivație de Leadership

Leadership is pursuit. Altfel spus, acțiunea de urmărire constantă și de căutarea continuă a unor noi modalități de a face lucrurile mai simplu și mai eficient, în același timp și mai aproape de valori reale și autentice. Lucrurile potrivite la momentul potrivit în modalitatea potrivită pentru motivele potrivite ar putea fi o nuanță importantă a acestui act de urmărire.

Astfel, motivația interioară devine motorul principal al unui leader bun, iar mecanismele prin care aceasta poate fi alimentată eficient fac parte din instrumentarul de lucru cotidian. Un leader învață din greșelile altora și înțelege cum poate să evite și să folosească aceste aspecte ale vieții profesionale în cea mai potrivită modalitate pentru contextul pe care îl creează.

*****

Leadership-ul și Motivația sunt barometre și borne față de care trebuie să te poziționezi atunci când intri în business și/sau urmărești acest domeniu al vieții. Partea tehnică înseamnă modalitățile studiate prin care poți acționa cu perseverență pentru a pune aceste concepte să lucreze pentru tine, iar partea interioară legată îndeosebi de valori personale puse în context devine elementul care asigură anduranța.

marți, 13 decembrie 2011

Keep It Simple!

"Complexitatea este o fenomenală consumatoare de resurse, mai ales financiare și energetice. Cand acestea lipsesc sau problemele încep să se acumuleze, complexitatea crește pentru că, așa cum spune Tainter, instituțiile care definesc o societate își pierd legitimitatea. Și atunci instituțiile cresc complexitatea pentru a rezolva problemele, unele dintre ele generate chiar de complexitate. Și se intră într-un cerc vicios".

Afirmații ale matematicianului Dan Selaru în preambulul conferinței de miercuri 14 decembrie ora 18 din Sala Senatului a Universității Româno-Americane cu titlul "Sfârșitul complexității, perspectiva unui matematician asupra crizei" (sursa aici sau aici)

*****

Argumentația lui Dan Șelaru este în concordanță cu ideea că noul ciclu economic în care am intrat va trebui să fie altfel, iar simplitatea va fi o trăsătură esențială pentru funcționalitatea ei.

Despre Dan Șelaru și pe blogul lui.

Investigație de investitor

"Am scăpat de recesiune!" Cel puțin așa poate fi concluzionat în baza mediei istorice a scăderii PIB-ului raportat la Marea Depresiune din 1929. Kenneth Rogoff si Carmen Reinhart au scris o carte ("The Aftermath of Financial Crises"), în baza căreia studiul realizat de Institutul Bancar Roman cu ocazia seminarului EU-COFILE a discutat acest subiect. (Restul argumentelor și articolul complet aici)

Cu ocazia aceluiași seminar s-a afirmat și faptul că un nou ciclu economic a început, iar stilul de viață va fi schimbat, nemaiavând la bază "bunăstarea pe datorie". (Sursa aici)

Deutsche Bank a întocmit un top al riscurilor care amenință economia globală în 2012. Printre țările către care ne focusăm atenția, în ordine, Grecia, Italia, Spania, SUA, China, Franța, iar probleme importante pot apărea chiar când economia globală poate să aibă o creștere prea mare față de estimări (mulți pariază pe scădere). (Sursa aici)

Bloomberg ne spune ce se așteaptă investitorii profesioniști să se întâmple în 2012: pariază pe nedizolvarea Zonei Euro ceva mai bine de jumătate din europeni și o treime din americani și asiatici, SUA și dolarul se vor descurca mai bine decât europenii, Fondul European de Stabilitate Financiara nu va rezolva problema, dar uniune fiscala in Zona Euro este singura modalitate de rezolvare a crizei.


*****


Doar niște repere pentru a ști la ce să te uiți și unde să cauți informație pentru a putea lua decizii de investiție corecte.

luni, 12 decembrie 2011

Clișeistica de serviciu sau legendele de cultură

De pildă: "Dacă ai vândut asigurări de viață, vei putea vinde orice!"


Recunosc, un clișeu pe care l-am folosit și eu în discuțiile cu mulți candidați care dovedeau o accentuată aplecare antreprenorială. Un clișeu care își găsește fundamentul în multe puncte de sprijin, cele mai multe legate de partea de pregătire/training în acest domeniu, recunoscut ca fiind în general de excepție. Alteori sprijinit de exemple, iarăși, de excepție, adică de oameni care au avut o carieră fulminantă, o ascendență greu de imaginat, contextualizată unei perioade de avânt al domeniului. 


Desigur, "a vinde" înțeles în cel mai etic mod cu putință.


Este vorba despre a reuși să sintetizezi în câteva întâlniri cu potențialul tău client aspecte care țin și de educație financiară, și de consultanță financiară, și de vânzare-persuasiune, și de alte domenii ale vieții, care implică o experiență de viață complexă, de multe ori neconformă cu vârsta fragedă a tânărului entuziast din fața clientului. Dar, "entuziasmul este cel care vinde", iar companiile știu asta foarte bine, direcționând recrutarea și pregătirea personalului sub egida acestui principiu.


Mecanismul este autogenerativ, se hrănește din el însuși, motivația de a exista a procesului de vânzare este motivația consultantului legată de nevoile lui interne: dezvoltare personală și profesională, bani, etc.


Este cu siguranță mult exagerată și destul de părtinitoare ideea că foarte multe aspecte ale acestui domeniu sunt legate de o Clișeistică de serviciu, de niște lucruri care funcționează, fie statistic, fie practic. O argumentație de bază spune că orice domeniu are un best-practice, un nivel de funcționalitate coroborat cu profesionalism, care să asigure schimburile comerciale ale domeniului sau însăși rațiunea existenței lui.


Vin cu completarea de rigoare: "Dacă vinzi asigurări de viață în perioadă de criză financiară, vei dobândi abilitatea de a-ți îndeplini visele!" Criză, a se înțelege un cumul de elemente contextuale pe care cei mai mulți le apreciază potrivnice activității de consultanță; visele, a se înțelege capacitatea de a identifica și formula obiective mai aproape de nevoile interne și de realitatea înconjurătoare.

joi, 8 decembrie 2011

Reforma Sănătății (apendice)

Cu siguranță există o categorie aparte de oameni care, din dorința de a fructifica oportunitatea întrevăzută prin Reforma Sistemului de Sănătate, au apelat la niște brokeri ce promit valorificarea acestei oportunități în condiții excepționale. 

Comisia de Supraveghere a Asigurărilor în 7 decembrie 2011 face o serie de precizări cu referire strictă la această situație, atenționând că "activitățile derulate de aceste firme, care se substituie intermediarilor autorizați pe piața de asigurări, sunt în afara legislației în vigoare, constituie infracţiune şi se pedepseşte cu închisoare de la 3 luni la 3 ani sau cu amendă penală de la 20.000 lei (RON) la 100.000 lei (RON)". (comunicatul oficial aici)

*****


De altfel, presa reflectă destul de dur activitatea acestor firme care prejudiciază imaginea pieței, iar isteria provocată de entuziasmul generat de posibilitatea de a câștiga bani mulți cu efort minim și într-un timp relativ scurt este greu de oprit, fie și de niște argumente logico-juridice.

Poate că toate aceste lucruri se întâmplă și din cauza unei superficialități destul de mari a profesioniștilor din domeniu, superficialități în implicare și în interes pentru a păstra o imagine sănătoasă asupra Consultanței Financiare, datorate în esență lipsei de atenție pentru a găsi soluții viabile pentru orice situație sau problemă apare.

E mai simplu să abandonezi, decât să gândești, să cauți sau să vrei să găsești o soluție. Desigur, este mult mai ușor să afirmăm acest lucru decât să-l probăm.

luni, 5 decembrie 2011

Copilul Investitor la Bursă

Există soluția de economisire pentru viitorul copiilor și prin investirea direct pe bursă, printr-un cont special creat și țintind un portofoliu pe termen lung. Bursa de Valori București are un asemenea client, un copil care a împlinit 1 an. De contul lui se ocupă un broker, copilul având drept de decizie peste la 18 ani. De deciziile privitoare la acest tip de cont se ocupă ambii părinți. (Sursa articol aici)

Cu toate acestea, există și o soluție mai veche, propusă de o asigurare cu același obiect - viitorul copilului - și care poartă diferite denumiri în marketingul companiilor de asigurări, precum: plan de economisire pentru studiile copilului, sau asemenea.

Ceea ce este important de evidențiat este de ce poate fi preferabil un asemenea plan financiar soluției contului de la bursă:

1. este o asigurare de viață, componenta de protecție însemnând că viitorul micuțului nu este condiționat de cât de mult reușește părintele să se implice în administrarea și maximizarea contului, iar în situația limită în care părintele nu mai este, planul financiar răspunde acestei nevoi cu garantarea unei sume prestabilite la vârsta de 18 ani sau vârsta aleasă de părinte.
2. pot fi atașate clauze medicale, care sunt extrem de importante și contribuie la ideea de Plan financiar pentru copil și viitorul lui, răspunzând tuturor situațiilor de risc cu impact financiar asupra micuțului și care fac obiectul sănătății părintelui și copilului în același timp sau separat.
3. garanția investițiilor date de brandul și istoricul financiar al companiei de asigurării, care poate fi superior unui broker individual sau unei companii de brokeraj relativ tânără și cu experiență limitată unui domeniu mult prea rigid și cu soluții limitate.

*****

Desigur, ca orice instrument financiar, și soluția investirii direct la bursă într-un cont destinat viitorului copilului, dar și soluția unei asigurări/plan financiar cu același obiectiv, trebuie evaluate din punctul de vedere al celui care beneficiază de acestea. Un Consultant Financiar ar trebui să poată consilia clienții în funcție de mai multe criterii, iar unul din seturi este profilul și prioritățile clientului.

De asemenea, un Consultant Financiar știe că pentru o situație financiară echilibrată și adaptată nevoilor și priorităților clientului, toate soluțiile trebuie evaluate și luate în considerare. Așa că, chiar și soluția în cauză, în funcție de contextul potrivit, se poate dovedi o soluție eficientă.

joi, 1 decembrie 2011

Omul serii... la Gala ZF

Wolfgang Munchau, editorialist la Financial Times, într-un interviu acordat Ziarului Financiar, afirmă că, dacă băncile străine vor retrage capital din România, acest lucru va duce la o criză a creditului şi ar putea genera un risc foarte mare. Propune şi nişte soluţii imediate, precum intervenţie asupra reglementărilor locale, asupra politicilor fiscale şi iniţializarea stimulentelor, iar pe termen lung Munchau propune consolidarea unor bănci cu capital local şi constituirea unor bănci regionale puternice, tocmai pentru a compensa şi echilibra balanţa, iar preocuparea principală a României ar trebui să fie reducere credibilă a deficitului. "Sunteţi norocoşi că nu v-aţi grăbit să intraţi nepregătiţi în zona euro, aşa cum au făcut alte state precum Grecia sau Irlanda, şi se pare că nici Germania şi nici Franţa nu au fost pregătite. Până în anul 2015, când România vrea să adere la zona euro, într-un fel sau altul problemele zonei euro se vor rezolva."


Sursa: http://www.zf.ro/eveniment/munchau-cea-mai-mare-amenintare-pentru-romania-este-oprirea-creditului-bancar-9019272

luni, 28 noiembrie 2011

Drog de asigurări...

"Știi cum e pentru mine faza cu asigurările? A lucra în domeniul ăsta e ca un drog."

Un bun prieten mi-a mărturisit acest lucru și îi sunt recunoscător că, după o lungă perioadă în care a activat drept consultant, am găsit momente să ne reamintim de vremurile de început.

Activitatea de orice fel în domeniul vânzărilor vine la pachet cu o serie de elemente despre care se vorbește și se vorbește mult, pe alocuri și bine. Consultanța în asigurări, însă, vine la pachet cu aceleași lucruri, diferită fiind perspectiva. Despre a munci în asigurări se vorbește de cele mai multe ori numai de rău; sau mai puțin de bine. De ce? De unde vine această idee că a vinde asigurări (în contextul de față se subînțelege a face consultanță de asigurări) nu este un job de viitor, că nu mai e ce a fost, că muncești mult pe bani puțini, că nu este un domeniu serios, etc. De obicei, cei care fac asemenea afirmații, sau le preiau fără să le verifice, sunt consultanți care nu au avut succes și care au părăsit domeniul pentru a face ceva mult mai facil.

În primul rând este vorba despre faptul că această "masă de critici" îngroașă rândurile unor deficiențe de management și recrutare, profilul lor nefiind cel cerut de "fișa postului", dar fiind eficient pe termen scurt; a produs rezultate deosebite: volume impresionante de vânzări. În timp, problema a început să fie tratată ca efect, neînlăturând eficient cauza, astfel producând portofolii nesănătoase, care au produs rată de rezilieri din ce în ce mai mare. În această fază de dezvoltare a companiilor de asigurări din România (accentul evident este pe segmentul asigurărilor de viață) era mai puțin important aspectul retenției clienților sau în orice caz mai greu de gestionat în sensul că nu era un criteriu de business cu impact pe termen mediu sau scurt decât în unele echipe sau mult mai rar, la unii consultanți. De asemenea este de recunoscut că așa cum este înțeles rolul de consultant presupune să ai rezultate ca să trăiești, iar stilul de business impune un model care funcționează (pentru că business-ul este cu preponderență orientat pe achiziționare clienți), livrând o motivație înaltă și foarte precisă. Desigur, banii sunt cei care conduc, valorile companiei și cultura organizațională vor dobândi o oarecare importanță poate mai târziu. Astăzi se simte că e nevoie ca aceste valori să dea o coerență puternică activității de consultant, acum când piața este deja formată, înspre maturizare, cu amendamentul foarte important că în cazul României unele etape naturale au fost fie arse, fie escaladate, deci rămânând tributari unor sincope de proces.

S-au făcut bani foarte mulți bani după Revoluție în asigurări, în special în departamentele de vânzări. Oamenii au ajuns să deprindă foarte ușor un nivel de profesionalism care să le permită să se vândă mai scump altor companii. Probabil că aici a fost prima mare greșeală imposibil de controlat, dar cum să scapi oportunitatea de a pune mâna pe o forță de vânzare deja formată și motivată și care venea în echipă.

Companiile mai tradiționaliste păstrează încă ideea că cei mai vechi au construit și că lor li se datorează totul, amintindu-i în toate conferințele și trainingurile, ba chiar ca legende, însă cei mai mulți dintre ei nu mai sunt tot acolo, ci altundeva, posibil nu în asigurări. Și așa se poate închide cercul... Adică devine justificabilă și utilitaristă zicala: "Dacă ai vândut asigurări de viață, vei putea vinde orice!"

*****

"Știi cum e pentru mine faza cu asigurările? A lucra în domeniul ăsta e ca un drog."
Deși pregătirea de vânzări și de recrutare face ca reflexul de răspunde oricărei obiecții să fie prezent, nu am să dau curs răspunsului pentru această obiecție. Unele lupte sunt câștigate atunci când de fapt sunt pierdute, atunci când interlocutorul realizează că îți pasă mai mult decât știi, atunci când ești mai mult om decât profesionist.

joi, 10 noiembrie 2011

"Câine hămesit..."

"Câine hămesit care umblă pe străzi să convingă oamenii"

Aprecierea cu privire la activitatea de Consultant Financiar vine de la un fost colaborator, pe fondul telefoanelor insistente ale managerilor din asigurări care recrutează în această perioadă doar de la concurență sau din piața celor care au activat în domeniu.

Lăsând pentru altă ocazie un răspuns mai elaborat acestei viziuni reducționiste asupra activității de consultanță, problema de fond este adiacentă în primul rând calității procesului de recrutare.

Recrutarea și Selecția astăzi este un proces îngreunat de faptul că nu există o soluție generală la strategia CSA de a profesionaliza forțele de vânzări din asigurări, care a început printr-o implementare cu ceva probleme, dat fiind faptul că autorizarea noilor colaboratori în asigurări se face în baza unui curs al cărui cost este pus în obligația candidatului, dar în practică este mai dificil de aplicat, deoarece atractivitatea domeniului nu este atât de marketată încât să genereze flux important de candidați.

Privită puțin de departe, implementarea poate să însemne o subțiere a numărului mare de așa-ziși consultanți, în fapt vânzători de asigurări și atât. Poate să aibă ca obiect păstrarea în sistem doar a acelora capabili să susțină un portofoliu și să-l susțină printr-un nivel de informații superior și relativ uniformizat, întrucât abilitățile se subînțeleg prin existența portofoliului. De asemenea, poate să limiteze accesul la o activitate al cărei prestigiu se vrea curățat și ridicat în România prin aceste directive ale CSA al celor care nu o privesc în perspectivă, a celor care nu o consideră o carieră validă și a celor care nu caută performanța.

Pe de altă parte, Companiile trebuie să vândă și au nevoie de canale de distribuție eficiente, iar forțele de vânzări directe sau indirecte intră în această categorie, deși comportă o serie de probleme specifice.

Și mai adevărat este că pe fondul atâtor probleme financiare la nivel mondial și în contextul unei economii care gâfâie, modalitățile de a face business vor suferi modificări și mutații, iar acest lucru va afecta și domeniul consultanței financiare, promovată de către domeniul asigurărilor.

miercuri, 5 octombrie 2011

Sănătate, Reformă, aşteptări

Piaţa asigurărilor este în fierbere pe subiectul Reformei Sănătăţii în România, deşi în anii de după Revoluţie în care s-a menţionat despre acest aspect nu s-a întâmplat nimic.

O parte din companiile de asigurări care au venit de afară în România au avut ca ţintă pensiile private şi reforma în Sănătate. Au trecut mulţi ani în care aceste lucruri au întârziat să apară, iar asigurătorii şi-au orientat business-ul principal către alte direcţii, asigurări de viaţă, asigurări generale, etc. Există semne că lucrurile sunt pe cale să se întâmple, mai mult, companiile au pornit pe cheltuiala lor educarea publicului şi generarea unor curente de opinie.

De asemenea, oportunitatea legată de Reforma în Sănătate este o şansă în plus pentru intermediarii în asigurări să îşi îmbunătăţească veniturile în mod substanţial. Poate că în această idee CSA a impus şi implementat profesionalizarea forţelor de vânzări.



*****

Printre informaţiile care ţin de marketing, puteţi găsi şi câteva utile aici.

luni, 3 octombrie 2011

Consultanţă Financiară prin asigurători... de ce?

Aspectul cel mai dificil de gestionat în perioada aceasta de informaţii cu impact negativ asupra pieţei financiare este de fapt cum folosim aceste informaţii în viaţa de zi cu zi, mai precis prin ce filtru le trecem şi cum le folosim.

Departe de a fi o analiză a pieţei de consultanţă financiară, nu putem trece cu vederea că cei mai mulţi consultanţi primesc obiecţii şi reţineri, cele mai multe, legate de faptul că nu mai există bani. Percepţia în general poate sublinia faptul că însăşi ideea de întâlnire pentru consultanţă financiară este desuetă, din această perspectivă. Astfel că, dacă totuşi întâlnirea are loc, discuţia va fi una care se va purta pe poziţii de forţă, din care de cele mai multe ori prospectul câştigă şi consultantul pierde.

Potenţialii clienţi au nevoie în principiu de o orientare corectă şi onestă pe care să o câştige la întâlnirea cu consultantul în ceea ce priveşte industria financiară, după care este dispus să discute despre el şi despre ideea de a pune bazele unei strategii financiare personale, cu ajutorul consultantului şi a experienţei acestuia.

Desigur, Consultanţă Financiară presupune un spectru foarte larg de subiecte financiare atinse în cadrul unei discuţii, şi nu doar reduse la soluţii de asigurare care rezolvă doar nişte riscuri financiare majore. În esenţă, o consultaţie financiară printr-un consultant financiar care colaborează cu o companie de asigurări poate stabili fundamentele esenţiale ale unei planificări financiare personale eficiente şi eficace pentru simplul motiv că ajută la identificarea corectă a unor nevoi financiare şi la prioritizarea acestora şi contribuie la construirea unor soluţii de asigurare care ţin cont de aceste elemente.

Mai mult, experienţa companiilor de asigurări este un element important care certifică o anumită expertiză şi poate reprezenta în multe cazuri o garanţie în avans a calităţii serviciilor.

vineri, 30 septembrie 2011

"Be afraid!"

"Until politicians actually do something about the world economy... Be Afraid!"

Mesajul lui The Economist subliniază că încă există speranţă, dovedită de mişcările pieţelor financiare de la începutul săptămânii, când băncile franceze cu probleme au avut creşteri de 20%.

De fapt, politicienii nu sunt pregătiţi decât pentru a face un plan de salvare a euro, apoi măsurile de austeritate fiscală introduse de statele puternice vor influenţa negativ economia mondială. The Economist subliniază şi iresponsabilitatea politicienilor americani care vor să introducă masuri fiscale foarte riscante.

*****

Poate că este important să continuăm să sperăm.
Nişte soluţii autentice există, singura problemă este congruenţa voinţelor politice.

miercuri, 28 septembrie 2011

Obligaţiile asigurătorilor pentru poliţele de viaţă

Ordinul CSA nr.11/2010, care completează normele puse în aplicare prin Ordinul nr.23/2009, cere asigurătorilor ca începând cu 21 septemebrie 2011 pentru intermedierea asigurărilor de viaţă să prezinte clienţilor o baterie de informaţii minimale:

1. Analiza Nevoilor Financiare ale clientului, prin care se identifică şi se prioritizează nevoile acestuia, totodată dând o formă cantitativă acestora.
2. Soluţia prezentată clientului este în concordanţă cu analiza de mai sus şi conţine şi o Proiecţie a contractului de asigurare pe toată perioada în cauză.
3. Analiza Toleranţei la Risc a clientului, dacă soluţia prezentată este de tip Unit-Linked sau Index-Linked.
4. Prospectul fondului de investiţie, dacă soluţia prezentată este de tip Unit-Linked sau Index-Linked.
*. Documentele care trebuie semnate de către cele 2 părţi, se întocmesc în dublu exemplar, unul pentru client.

*****

Desigur că orice companie care se respectă are deja în uz acest tip de informare a clientului pentru a-l pregăti pentru semnarea unei cereri de asigurare.

Important pentru clientul final, Asiguratul, este faptul că, odată cu profesionalizarea Consultanţilor Financiari, nivelul şi calitatea informaţiilor primite devin mai înalte, mai ales că astăzi clientul este mult mai informat cu privire la demersul financiar pe care îl presupune o asigurare decât acum 10 ani, iar contextul macroeconomic face ca aplecarea către astfel de informaţie să fie mai mare.

luni, 26 septembrie 2011

It's personal!

Atâta vreme cât semnale interne şi internaţionale transmit constant mesajul că vom simţi criza încă o perioadă de timp imposibil de definit în contextul părerilor experţilor, nevoia de certitudine devine mai importantă ca oricând.

Din punct de vedere financiar, pentru fiecare dintre noi, antreprenori sau nu, este relativ dificil să construim planuri care să acopere o perioadă de timp mai mare de 2-3 ani.

Cu toate acestea, domeniul asigurărilor de viaţă oferă o alternativă eficace şi eficientă a gestionării riscurilor financiare major prin transferul acestor riscuri către asigurători, mecanism care vine cu o serie de beneficii, printre care cel mai important este garanţia dată de un contract de asigurare de viaţă bine conturat şi de un sistem de verificare a asigurătorilor extrem de exigent.

Indiferent de mobilitatea forţelor de vânzări din asigurări şi de un context sau altul, riscurile financiare acoperite prin poliţele de viaţă există, iar siguranţa pe care o are clientul în perioade de incertitudine devine un argumet de vânzare principal, care produce efect tocmai prin contextul macroeconomic în care ne aflăm şi care ne forţează să ne reconfigurăm nevoile şi interesele, dar mai ales comportamentul financiar.

Despre un comportament financiar adecvat oricărei perioade - aici (Obiceiul de a gestiona banii).

Soluţii există. De obicei profesioniştii din domeniu vă pot îndruma cel mai bine. Nu ezitaţi să întrebaţi!

miercuri, 21 septembrie 2011

Taberele investitorilor crizei

Analiştii Citigroup, preluaţi de către businessmagazin, apreciază că interesul investitorilor pe pieţele financiare va fi dominant şi-n anii ce vor urma, acţionând în ideea de a reuşi să influenţeze guvernele pentru a obţine profit, indiferent de cât de imprevizibil va fi mediul politic.

Analiştii Citigroup văd două tabere care au un singur punct comun: interesul ca intrarea în incapacitate de plată a unor state să nu se producă. În schimb, restul de criterii le plasează pe axe opuse: obligaţiuni vs acţiuni, implicit interesul de a determina guvernele să acţioneze în favoarea fiecărei tabere, austeritate bugetară şi deflaţie vs inflaţie şi limitarea creării locurilor de muncă.

Cu toate acestea, singurul argument al acţiunilor politicienilor este creşterea economică, printr-o ecuaţie care să echilibreze centrele de greutate ale intereselor celor două tabere principale.

Articolul complet aici.

*****

Poate ajuta aflarea şi verificarea profilului de investitor pe care îl avem fiecare dintre noi, poate putem urmări mai eficient ceea ce se întâmplă pe pieţele financiare, astfel reuşind să găsim o formulă câştigătoare în plasarea investiţiilor financiare.

Un instrument interesant folosit de către Consultanţii Financiari este, în general, o baterie de întrebări care verifică apetenţa la risc şi tendinţa de a acţiona către investiţii potenţial sigure sau nu. De asemenea, fiecare broker de investiţii care se respectă uzează instrumente similare de diagnostic. Exemplu aici.

Produsele de asigurare cu copmonentă investiţională sunt o posibilitate eficientă şi eficace de investiţie, cele mai multe dintre produsele existente în piaţă funcţionează având posibilităţi de investiţii după profilele de investitor specifice fiecărui client şi funcţie de preferinţele de investiţii în obligaţiuni sau acţiuni, ba mai mult, având posibilitatea de a schimba strategia de investiţii în timp real şi cu abordarea unei tactici care să avantajeze clientul, aducându-i profit.

*****

Puteţi beneficia de consultanţă pentru investiţii financiare şi prin acest blog.

luni, 19 septembrie 2011

Investim, dar când?

Este fundamental pentru oricine lucrează în consultanţă financiară că profilul investitorului trebuie regăsit în clientul care îşi doreşte să investească, întrucât acest aspect elimină o serie de neajunsuri ulterioare pentru el, pentru consultant şi pentru companie.

Astfel că, mai întâi, o analiză financiară făcută corect şi profesionist poate duce la o planificare eficientă pentru obiectivele identificate şi conturate în funcţie de nevoile personale ale clientului.

În mod profesionist, nevoia de investiţie vine după ce celelalte nevoi au fost acoperite de nişte soluţii eficace şi eficiente. Există momente potrivite de a investi, însă este important să prevaleze planul financiar personalizat creat împreună cu Consultantul Financiar, care ţine cont de o imagine de ansamblu cuprinzătoare şi de valorile clientului, putând integra în mod firesc şi constitutiv ideea de a investi nu doar pentru a specula un moment care este prielnic, ci în primul rând pentru că acest lucru se potriveşte în puzzle-ul planului financiar.

De asemenea, ceea ce presupune investiţia financiară, disponibilul de bani trebuie să se situeze în marja de 10-20 %, astfel încât principiile gestionării eficiente a banilor să se păstreze în acord cu celelalte domenii ale vieţii.

Planificarea financiară făcută de către un Consultant Financiar presupune în primul rând acoperirea unor riscuri care expun financiar clientul şi familia acestuia, de la cele cu impact imediat şi violent la cele care se întind pe o perioadă medie de timp şi care presupun aspecte frumoase ale vieţii (copii, pensie). De obicei, toate se traduc în nevoi care pot fi acoperite de o poliţă complexă de asigurare.
Apoi, planificarea financiară se mută către zona de economisire pe termen mediu şi lung, pentru obiective precise şi cuantificabile.
Abia în ultimă instanţă planificarea financiară are în vedere şi o discuţie despre investiţii, doar în măsura în care experienţa şi interesul clientului este vădit pentru acest tip de instrument.

De altfel, Consultantul Financiar devine astfel un coach financiar, un antrenor şi un partener în administrarea risucurilor financiare şi în disciplinarea financiară a clientului.
Investiţia printr-un plan financiar administrat de către o companie de asigurări comportă multe elemente: o serie de beneficii suplimentare decât investiţia direct pe bursă sau într-un fond de investiţii, dar şi aplecarea către a urmări şi a maximiza profiturile din strategia de investiţii aleasă prin verificare periodică a unor informaţii care ţin de aspectele macro şi micro economice.


vineri, 16 septembrie 2011

Viitorul asigurărilor... on-line

Pe fondul noilor reglementări ale CSA privitor la autorizarea noilor agenţi de asigurare se creează instrumente care să ajute din ce în ce mai mult activitatea de intermediere în asigurări. Există în fiecare companie de asigurări un departament de training care are menirea să contribuie la profesionalizarea forţei de vânzări şi nu numai. Dar nu numai prin training face-to-face, ci şi prin variante on-line.

Asigurările de viaţă încep să creeze instrumente on-line de pregătire. Astfel de platforme e-learning există de ceva vreme în companii şi funcţionează cu oarecare succes, în special pe segmentul de asigurări generale,  unde procesul de vânzare este mult simplificat, întrucât clientul are nevoia de asigurare identificată şi clar conturată în cele mai multe cazuri.

Pe de altă parte, segmentul de vânzare on-line al asigurărilor tinde să ia amploare, sprijinit de dezvoltarea de afară, motiv pentru care o parte din brokerii de asigurare preferă vânzarea on-line care reduce multe din costuri şi din timp, funcţionând şi ca o modalitate de prospectare eficientă.

De asemenea, o parte din consultanţii care activează şi sunt prezenţi în mediul on-line pe reţele de socializare au, de obicei, şi un site sau blog prin care îşi promovează serviciile de consultanţă, de multe ori asociate şi cu alte tipuri de servicii.

Cum poate arăta consultanţa financiară on-line? Un posibil răspuns în articolul:
Consultanţa Financiară va trece on-line

Angajăm... Pe cine?

Un studiu privind tendinţele în domeniul recrutării, realizat de compania Trenkwalder, relevă faptul că în perioada următoare companiile care caută angajaţi nu se mai mulţumesc să ocupe locurile pur şi simplu, ci caută persoanele care sunt potrivite şi care au un înalt nivel de calificare, astfel încât compania să beneficieze în profit de expertiza noilor angajaţi (aici articolul).
Şi, deşi sunt destul de rari, companiile nu vor mai face rabat la calitate: experienţă şi pregătire.

*****

Perioada de recesiune a scos la iveală o serie de probleme în managementul multor business-uri, şi un aspect important este factorul uman. Departamentul de Resurse Umane are sarcina de a căuta şi de a aduce în companie acel personal calificat şi care să producă plus valoare transformată în primul rând în profit, iar pentru angajaţii deja existenţi îşi asumă sarcina evaluării corecte şi exhaustive şi luare de decizii potrivite: specializare prin traininguri sau alte forme ori "the high way".


joi, 15 septembrie 2011

Redefinirea investitorului

Dacă până în criză profilul de acţiune al investitorului era legat de o anumită strategie, astăzi acesta pare să fie motivat doar de a face bani "azi", eventual "mâine" stricto senso. Evenimentele neprevăzute precum cele de acum 3 ani, când Lehman Brothers a capitulat, sunt sperietoarea investitorului pe bursă de astăzi, el reacţionând mai brusc şi mai violent la asemenea veşti, ceea ce a determinat o mai mare precauţie a managerilor de fonduri şi a brokerilor.

În wallstreet.ro Eugen Voicu, preşedintele societăţii de administrare a investiţiilor Certinvest, spunea: “S-a dovedit cât de interconectate sunt pieţele, cât de mare este globalizarea, cât de fragile sunt anumite mecanisme şi cât de importantă este o viziune pe termen lung. Am observat că interesul pentru finanţele personale este în creştere, şi pe fondul problemelor întâmpinate de sistemul bancar. Aceasta şubrezenie a domeniului bancar ar trebui să devină un avantaj pentru asigurători şi pentru fondurile de investiţii.”

Tendinţa de a investi pe bursă se circumscrie ideii de a nu folosi decât până-n 50% din banii disponibili, apropiindu-se de ideea de a folosi banii cu cap, de a stabili o strategie pe termen lung, de a echilibra anumite zone ale domeniului bani din viaţa investitorului.

Fie că este vorba despre o re-definire a capitalismului, fie că se discută despre limitele atinse ale acestuia, economişti sau politicieni români sunt congruenţi în aprecierea momentului ca unul de cotitură, care poate să revigoreze creşterile pe bursă, atât de urmărite de cea mai mare parte a investitorilor ca barometru important al stării de dezvoltare economică globală.Guvernul euro sau trezoreria europeană (Soros) par a fi soluţia care să fie parte a rezolvării situaţiei datoriilor europene.

*****

Investitorul este mult mai precaut şi extrem de bine informat, calculează fiecare centimă şi are nevoie s-o vadă producând valoare financiară repede.

Asigurările devin un domeniu de interes întrucât obiectul de activitate este legat de finanţele personale, de riscurile financiare, de garantare a unor sume de bani, de plus valoare dat banilor clienţilor.

Consultantul tău poate să te facă să înţelegi această perspectivă.

marți, 6 septembrie 2011

Obiceiul de a gestiona banii

"Obiceiul de a vă gestiona banii este mai important decât suma" este unul din principiile prosperităţii din cartea lui T. Harv Eker, Secretele minţii de milionar, Editura Curtea Veche, Bucureşti, 2011, colecţia Capital.

Metoda la care face referinţă citatul spune că indiferent de câţi bani dispunem, este important să-i gestionăm noi, nu să ne gestioneze ei, adică să nu fim influenţaţi de nevoia momentului, ci să acţionăm în virtutea unei strategii pe termen lung şi bine echilibrată.
Eker dă şi o variantă de gestionare eficientă a banilor, având experienţa metodei probate:
50% - Cheltuieli Uzuale
10% - Economii şi Cheltuieli pe Termen Lung
10% - Educaţie
10% - Investiţii pentru venituri pasive
10% - Distracţie
10% - Donaţii
Deşi lista nu apare intocmai, din capitol reiese această alocare a banilor.

De asemenea, un indicator puternic financiar este Valoarea Netă, legată de 4 elemente: Venit, Economii, Investiţii şi Simplificarea stilului de viaţă şi se calculează prin stabilirea valorii actuale a tuturor posesiunilor (proprietate personală) din care se scade tot ceea ce se datorează (datoriile la zi).


*****


Un Consultant Financiar nu are în repertoriu astfel de sfaturi pentru clienţii săi. Deşi partea de pregătire profesională ar putea cuprinde şi studiul acelor oameni care au reuşit şi reuşesc din punct de vedere financiar să prospere, atingând şi depăşind idealul de independenţă financiară.

Este evident că puterea exemplului personal este un element capital pentru oricine vrea să promoveze ideei precum independenţă financiară, protecţie financiară, consultanţă financiară profesionistă. Consultantul este primul care ar trebui să urmeze cuvintele pe care le spune şi soluţiile pe care le găseşte pentru clienţii săi.


Tu cum îţi aloci banii? Răspunde la sondajul din dreapta sus.

joi, 1 septembrie 2011

Consultanţi Financiari de Carieră

De astăzi, intră în vigoare Reglementarea CSA conform căreia cei care lucrează în distribuţia de Asigurări sunt obligaţi să aibă Certificat de Calificare Profesională în domeniul asigurărilor dat de către instituţiile acreditate de către Institutul de Management în Asigurări (IMA), inclusiv cei care deja lucrează în domeniu vor trebui să facă dovada Pregătirii Profesionale Continue prin aceleaşi instituţii, finalizate cu examen la IMA.

Articolul cu informaţiile de mai sus apărea ieri pe 1asig.ro, el preluând site-ul CSA.

*****

Se creează astfel premizele unei activităţi care devine mai importantă, anticipând potenţialul de dezvoltare al pieţei de asigurări din anii următori, tratând cu mai mult interes profesionalismul acelor experţi care vor duce mesajul de protecţie financiară în toate domeniile vieţii clienţilor lor.

Este foarte important ca discuţia despre asigurări să fie făcută în primul rând cu un profesionist, care, chiar dacă este la început de carieră, să poate să răspundă întrebărilor din piaţă în cel mai onorabil şi mulţumitor mod cu putinţă. O mare parte din reclamaţiile primite şi de companiile de asigurări, dar şi de CSA, se leagă de calitatea profesională a intermediarului: agent, broker, consultant sau manager. Implementarea acestor reglementări vor înlătura considerabil astfel de reacţii ale clienţilor.

Pe de altă parte, pentru managerii care fac recrutare pentru acest segment de business, situaţie devine mai interesantă. Calitatea aplicaţiilor pentru această activitate va spori, ceea ce este un element fundamental al recrutării în acest domeniu, dar în acelaşi timp, faptul că, într-o formă sau alta, viitorul intermediar va suporta costul pregătirii sale devine şi o piedică imediată, care poate va fi rezolvată de companiile de asigurări printr-o modalitate avantajoasă ambelor părţi: intermediar şi companie.

Vom avea parte de profesionişti, de oameni specializaţi în segmentul asigurări.
Este un pas înainte către ideea de Financial Advisor.

*****

Articole legate de ideea de Consultanţă Financiară de pe CO.EXE:

 

 

 

Pensiile noastre... de bine, de rău

Sebastian Lăzăroiu, Ministrul Muncii, Familiei şi Protecţiei Sociale, spunea într-un articol din pensiileprivate.ro: "Momentul actual nu reprezintă deloc o perioadă favorabilă pentru obţinerea de împrumuturi (pentru a susţine pensiile anticipate), deoarece costurile creditelor sunt din ce în ce mai mari. Cu toate acestea, România a fost nevoită să se împrumute pe pieţele externe, ceea ce a făcut ca statul roman să îndatoreze foarte mult generaţiile viitoare, iar această perioadă tulbure nu dă semne că se va încheia."

Pe de altă parte, aceeaşi sursă, pensiileprivate.ro, deschide luna septembrie printr-un articol ce subliniază faptul că august este lună de vârf în colectarea pe Pilonul II (contribuţii de 183 milioane lei, iar grad de colectare de 65%).

*****

Soluţiile oferite prin companiile de pensii private şi prin conpaniile de asigurări în privinţa suplimentării veniturilor le pensie sunt din ce în ce mai mult conştientizate de către piaţă ca viabile şi alternative sigure faţă de ceea ce poate şi va putea statul român să ofere şi să garanteze într-un fel sau altul atunci când vom ajunge fiecare dintre noi la vârsta pensiei.

Planificarea financiară este singura care poate ajuta în atingerea unor obiective financiare pe termen mai ales lung, aşa cum este pensia, dar are în vedere o plaja mai largă de nevoi şi obiective financiare. Un consultant bun poate să vină cu soluţii complexe, nu doar limitate la soluţii de pensie privată sau de asigurare, ci incluzând şi aspecte de coaching personal în ceea ce priveşte aspectele financiare ale vieţii dvs. Contactaţi-mă pentru a vedea despre ce este vorba! Sau vedeţi cum vă poate ajuta Consultantul dvs.

*****

Ne este utilă experienţa ta în materie de dat bani... Răspunde la sondajul din dreapta sus:

Sondaj: Aloc bani sistematic pe domeniile...

 

Articole de pe CO.EXE tratând pensiile şi subiecte financiare imediat adiacente:

 

luni, 29 august 2011

4.364 EUR

4.364 EUR este suma medie de bani pe care o economiseşte un bucureştean prin bancă, adică depozite şi disponibilităţi la vedere. Important ar fi motivul pentru care ei ţin banii în astfel de instrumente. Poate e dobânda, poate e accesul rapid la lichiditatea banilor. Banca este instrumentul financiar esenţial pentru banii folosiţi zi de zi.

Există, însă, şi altfel de nevoi legate de bani, în special atunci când mişcarea lor nu este atât de rapidă. Plasarea lor în instrumente care produc alţi bani, dar care priveşte strict un obiectiv precizat şi pe o durată mai lungă de timp, este un obicei financiar care produce valoare adăugată.

Deşi este interesant de constatat cum îşi alocă banii oamenii bogaţi ai lumii, mai important poate deveni un comportament financiar asemănător lor, păstrând proporţiile şi principiile.
De pildă, CapGemini World Wealth Report, citat de despreinvestitii.ro aici, certifică în primul rând faptul că tot ceea ce este legat de bani în privinţa celor bogaţi are de-a face cu un echilibru puternic al instrumentelor în care investesc: acţiuni (25-33%), cash şi depozite bancare (14-21%), imobiliare (14-24%), instrumente cu venit fix (21-31%), instrumente alternative cu fluctuaţie mai mare (5-10%).

Una din calităţile unui Consultant Financiar eficient şi eficace este abilitatea de a evalua corect situaţia financiară şi găsirea soluţiei care să echilibreze riscurile la care se expun clienţii săi şi modalităţi potrivite de a produce valoare banilor.

Consultantul tău Financiar trebuie să fie coach-ul tău pe probleme de finanţe personale.

*****

Tu cum îţi aloci resursele? Răspunde la chestionarul din stânga-sus.

vineri, 26 august 2011

Românii economisesc. Ce fac ei cu banii lor?

Un studiu al International Agency for Source Country Information, preluat de către despreinvestitii.ro, subliniază faptul că românii economisesc în mod diferit.

Cei care au plecat să muncească în afara ţării economisesc, acesta fiind şi motivul pentru care au ales să muncească în altă ţară, iar ei economisesc lunar în proporţie de 72% faţă de cei din ţară care fac acest lucru doar ăn proporţie de 20%.

Obiectivul de economisire al românilor plecaţi la muncă afară este o sumă de bani cuprinsă între 80.000 şi 120.000 EUR, preconizat a fi atins în 8 ani.
Aceşti bani sunt destinaţi construirii unei case în România în proporţie de 23% dintre românii plecaţi, iar 18% se gândesc la pensie.

Românii din ţară economisesc în proporţie de 69% pentru o situaţie neprevăzută şi în proporţie de 20% pentru evenimente familiale.


*****

Diferenţele majore de mentalitate şi de stil de viaţă dintre cele două categorii de români pare să fie călăuzitoare şi în felul în care îşi administrează banii, iar educaţia financiară devine extrem de importantă.

Rolul unei asigurări este tocmai acela de a transfera riscul financiar al unei situaţii neprevăzute şi al unor planuri de lungă durată cu potenţial impact financiar major către compania de asigurări, astfel încât să existe o relaxare financiară în coşul zilnic al celui care doreşte acest aspect. Cu o primă de asigurare se poate pune la adăpost de situaţiile neprevăzute precum: deces, invaliditate, boală, accident, afecţiuni grave, dar şi pot să anticipeze economiile pentru evenimentele fericite din viaţă, precum educaţia şi startul în viaţă al copiilor, perioada de retragere din activitate sau pensia, planuri de investiţie cu obiectiv precis. De asemenea, o primă de asigurare specifică poate să rezolve grija financiară în ceea ce priveşte bunurile personale, casă, maşină, proprietăţi, afacere, şi aspecte mai specifice ale lor, precum asigurare de neplată la timp a furnizorilor ş.a.

*****

Câteva articole de pe blog care să-ţi suplimenteze informaţia despre Asigurări şi cum pot ele să te ajute,
printr-un Consultant Financiar, să economiseşti inteligent şi eficient:
Nevoia românului la zi
Suma Asigurată
Bani albi pentru zile negre. De unde?
From Financial Advisor to Wealth Manager
Învaţă să alegi! Pensia privată, o decizie „tânără”
şi celelalte de la categoria Consultanţă pe bucăţele 

joi, 25 august 2011

Motivaţii ale Consultanţilor în asigurări

Atracţia către domeniul asigurărilor pentru cei care caută un loc de muncă este legată de câteva beneficii majore pe care le oferă acest domeniu, mai ales în cazul colaborării cu o companie de asigurări de top.
În primul rând, beneficiile financiare sunt considerabile, mai ales că exprimă în mod transparent calitatea muncii şi rezultatele efective ale implicării Consultantului.
Există apoi beneficii care sunt legate de planul de carieră şi de o evoluţie pe linie de specializare sau de accesare a nivelelor de management.
Deloc de neglijat este sistemul de Training care pregăteşte la un nivel foarte bun pe linie de abilităţi de vânzări şi pe linie de produse.

Motivaţia financiară a unui Consultant sau Agent de asigurări este alimentată în general de realizările celor mai eficienţi şi mai productivi profesionişti în domeniu, deşi nevoia de a fi recompensat financiar porneşte de la nevoia financiară personală/familială care dictează şi nivelul de implicare în această activitate.

La momentul prezent, veniturile din asigurări sunt în general proporţionale cu realizările lunare ale intermediarilor în asigurări şi poate ajunge la sume de  3000 EUR pe lună, iar cei mai buni dintre cei mai buni la o constantă lunară de 5000 EUR.
Criteriile de evaluare pentru a putea ajunge la aceste venituri sunt legate de: număr de poliţe intermediate, volum de prime, persistenţa portofoliului, vechime, nivel de carieră, tip de poliţe.
Veniturile ating aceste valori întrucât pe baza criteriilor de mai sus sistemul de recompensare financiară funcţionează la întreaga capacitate: comision, bonusuri, premii, etc.
O radiografie a momentului găsiţi în articolul dailybusiness.ro aici.

Desigur, aspectele care apar ulterior în această activitate se leagă în primul rând de dezvoltarea unui portofoliu de clienţi şi, implicit, a unor relaţii în diferite domenii şi pe diferite nivele de expertiză. 

luni, 22 august 2011

Roubini_Solutions .2

După soluţiile date acum o saptamână, care includeau cash-ul si aurul si evitarea plasamentelor riscante, Roubini (Dr. Doom, Profetul crizei) revine cu o altă soluţie, de data aceasta puţin diferită şi cu viziune mai largă de acţiune: stimularea economiei sub forma investiţiilor în infrastructură, apoi creşterea taxelor pentru cei bogaţi în ideea retransferului puterii economice către clasa de mijloc, după care reducerea datoriilor şi reglementarea mai strictă a sistemului financiar, fiind nevoie de garanţii din partea bancilor centrale şi, un element important care ar fi greu de realizat, desfiinţarea băncilor considerate "prea mari pentru a da faliment". (articolul complet aici).

"Asta înseamna îndepărtarea atât de modelul laissez-faire anglo-saxon, cât şi de modelul continental european al statelor bunăstării bazate pe deficite. Ambele sunt distruse", a spus Roubini.

*****

Desigur, situaţia este serioasă şi destul de gravă astfel încât diferitele autorităţi în domeniul economic să reacţioneze şi într-un altfel de limbaj decât cel ermetic şi tehnic, total neangajat şi neangajant.

"Civilizaţia profitului" va fi greu de remodelat, deşi poate este cea mai flexibilă din cele care au existat până acum. Schimbarea poate fi produsă doar de situaţii limită, precum cele care asumă clash-uri şi crash-uri sociale? Să sperăm că nu. Soluţii încă există, chiar şi de la cei mai apocaliptici analişti economici, precum Roubini.

Voinţa politică dă semne de îndreptare, deşi "Pieţele vor să ne forţeze să facem anumite lucruri - ceea ce nu vom face", a spus Angela Merkel. Soluţia este lupta cu criza de încredere a pieţelor financiare, lucrând la îmbunătăţirea competitivităţii şi a perspectivelor de creştere şi reducând în acelaşi timp datoria guvernamentală (preluare ZF, articolul aici). Eurobondurile nu sunt o soluţie şi "unificarea bugetară europeană", care ar părea că poate rezolva o parte din probleme, ar necesita modificarea tratatului european, proces îndelungat şi ineficient sau neeficace.


vineri, 12 august 2011

Marx după Roubini

Nouriel Roubini, Profetul crizei, care în 2008 anticipa criza financiară, afirmă că sunt şanse 50% să intrăm într-o nouă recesiune economică, iar capitalismul riscă să se autodistrugă, după cum afirma şi Marx, deşi acest risc încă nu este iminent.

"În ultimii 2-3 ani această situaţie s-a înrăutăţit. Am avut o redistribuţie masivă a veniturilor din piaţa muncii către capitaluri, din salarii către profituri, inegalitatea în venituri şi averi a crescut. (...) Karl Marx avea dreptate, la un moment dat, capitalismul se poate autodistruge. Nu poţi să muţi veniturile din muncă către capital fără să ai un exces de capcacitate şi o lipsă a cererii agregate. Asta se întâmplă. Credeam că pieţele funcţionează, dar nu funcţionează. Este un proces autodistructiv." (citat preluat în money.ro, articolul aici)

Roubini recomandă: banii cash, evitarea activelor riscante, iar aurul este bun.

*****



marți, 9 august 2011

Ratingul, bată-l vina!

După nefericita retrogradare a ratingului SUA, deşi o serie de argumente vis-a-vis de cel mai puternic motor financiar al lumii încă rezistă, schimbările de fond după domino-ul burselor care a urmat vor duce la modificarea stilului de viaţă, cel puţin al europenilor.

A fost şi este contestat în sine procesul de retrogradare, apoi devine chestionabilă aprecierea pe care o face orice agenţie de rating, atâta vreme cât o eroare de 2000 mld USD se poate "strecura" cu atâta uşurinţă în evaluarea SUA, iar europenii au pus de la începutul crizei datoriilor sub semnul întrebării evaluările de rating.

Întrebările europenilor rămân, cine va urma întrucât AAA se regăseşte şi-n faţa Franţei, alături de Germania, Olanda, Austria, Finlanda şi Luxemburg, iar problemele nu ocolesc pe nimeni.
Poate că un pariu pe retrogradarea unuia din statele de mai sus ar putea să apară, precum cel atribuit lui Soros, cel care a făcut 1 mld USD într-o singură zi, şi care astăzi se crede că a făcut 8,5 mld USD din problema ratingului SUA.

Într-un studiu făcut de compania de cercetare Euromonitor şi preluat de money.ro se reliefează aspectele care ţin de modificarea socialului în ţările europene.
Spania: "În urmă cu 20 de ani, oamenilor le era mult mai uşor să îşi facă o carieră până la vârsta de 26 de ani. La nivelul lui 2009 însă, datorită competiţiei pe piaţa forţei de muncă şi a faptului că oamenii au început să îşi schimbe mult mai des joburile, spaniolilor le lua mult mai mult timp pentru a avea un loc de muncă suficient de mulţumitor pentru a-şi permite un copil", explică analiştii de la Euromonitor.

*****

Alterarea modului de viaţă cauzată de criza financiară şi de o continuare a ei nu reprezintă la scară mică altceva decât o situaţie de supravieţuire. Adaptează-te sau... nu, dacă îţi permiţi.

Poate că socialul se va modifica şi va reacţiona atunci când un punct critic va fi atins. Poate de aceea politicul tinde să iasă din amorţeala-i clasică a discursului fără fond, căutând în sfârşit o soluţie, care sperăm să nu fie tardivă. Poate că modalitatea generală care guvernează financiarul la nivel mondial trebuie să se schimbe, deşi interesul nu dictează acest lucru, atâta vreme cât banii se fac şi pe pariu de pierdere.

Totodată, ceea ce există şi funcţionează în domeniul financiar, dar şi care se circumscrie unor valori etice şi eventual morale, este important de folosit, mai ales că momentul este foarte important.

luni, 8 august 2011

Managerii de fonduri au ceva mai mult de muncă

Odată cu retrogradarea ratingului de ţară pentru SUA de către S&P, managerii de risc ai fondurilor de obligaţiuni vor avea ceva mai mult de muncă în alegerea plasamentelor.

Chiar dacă ideea unei noi realităţi economice tinde să devină foarte palpabilă, acestui moment i se potrivesc achiziţiile, semnalele fiind puternice, mai ales că lucrurile nu au fost atât de negre cât anunţau investitorii. Se revizuiesc foarte serios portofoliile de investiţii, iar ideea de bază este conturată în jurul dezvoltării sustenabile şi creştere sănătoasă a economiei, nu pe datorii acumulate. Ideea, care a funcţionat ca fapt până acum, că ratingul SUA de AAA este o constantă şi nu o variabilă, a dus la o alterare ineficientă a construirii portofoliilor de investiţii.

Măsurile europene dure, luate de către state în acest weekend şi urmând a fi implementate, vor fi resimţite astfel de către populaţie, obişnuită în general să aibă un sistem social puternic şi generos. Măsurile fiscale convenite la 21 Iulie sunt sugerate a fi respectate de către Banca Central Europeană, şi laudă eforturile Spaniei şi Italiei de stabilizare a economiei, iar G7 va acţiona coordonat pe pieţele valutare pentru a tempera "mişcările dezordonate".

Este o perioadă bună de achiziţii pe termen mediu, există multe argumente, implicit faptul că marii investitori nu se hazardează să facă mutări dramatice.  "Daca nu se mai întâmplă altceva, de exemplu o noua problemă în Europa, retrogradarea nu va conta prea mult", a spus miliardarul Warren Buffett, cu referire la situaţia de moment a SUA.
"Scenariul pesimist, în care economiile vor intra în recesiune, nu este de dorit şi cred că politicienii europeni şi americani vor face tot posibilul pentru a evita această situaţie, mai ales pentru că în SUA vor fi alegeri prezidenţiale la anul", a precizat Dragoş Dărăbuţ, analist la firma de brokeraj Tradeville în ZF.

*****

Pentru posesorii de poliţe de asigurare de tip Unit-Linked, acum este un moment potrivit de achiziţionare unităţi în fondurile pe acţiuni, dacă profilul de client este acela al investitorului.

vineri, 5 august 2011

Bursele, azi...

"Bursele scad!", "Roşu pe Burse!"

Este leit-motiv-ul acestei săptamâni, care se încheie pe fondul negativ al unor termeni lingvistici foarte tari folosiţi de presa financiară şi de analişti pentru a marca o scădere care continuă încă: "prăbuşire", "scufundare", "minime istorice", etc.
Terminologia subliniază un emoţional foarte puternic, de obicei folosit de media pentru a comunica şi a prinde la public (acum se fac bani frumoşi în acest domeniu, n.n.), emoţional care însă dăunează foarte tare investitorului, mai ales din perspectiva celui care reacţionează doar emoţional şi discerne foarte greu realitatea, devenind aproape incapabil să acţioneze pe baze raţionale, după o analiză pertinentă şi având o strategie coerentă.

După 8 zile în care veştile proaste s-au îngrămădit, înregistrându-se noi şi noi minime istorice sau pe termen relativ scurt (10 luni), grijile vis-a-vis de revenirea economiei americane se păstrează, deşi votul pozitiv ar fi trebuit, după unii analişti, să atenueze scăderea şi chiar să producă nişte corecţii, iar veştile despre datoriile suverane ale ţărilor din zona euro alimentează temerile investitorilor, mai vechile probleme cu Grecia şi Irlanda, dar şi noile suspectate Spania şi Italia, fiind în centrul analizelor.

Pe Bursa românească se recomandă îngheţarea permutărilor până la apariţia unei direcţii coerente către care să conveargă mai multe elemente, întrucât este foarte greu de identificat o strategie câştigătoare.
Fondurile de pensii nu reacţioneză întrucât strategia pe termen lung nu le permite mişcări de pe o zi pe alta, ceea ce este un semnal în aşteptarea limpezirii situaţiei pentru strategiile pe termen lung, cu atât mai mult cu cât încă nu poate fi vorba despre semnale care să indice o nouă recesiune.

Pariurile câştigătoare de până acum pe termen foarte scurt au fost legate şi de mutarea investiţiilor către zona dolar, care au avut câştig de cauză datorită votului pozitiv, dar şi către obligaţiuni, investitorii încercând conservarea unor câştiguri, pe fondul frustrării aduse de lipsa de intervenţie a politicienilor pentru a impulsiona nişte direcţii pozitive.

*****

Este posibil ca această scădere pe burse să se menţină sub acelaşi imperiu de 0,5-1% fluctuaţie şi săptămâna următoare, deşi unele corecţii vor apărea. Cei care doresc să facă plasamente printr-o investiţie de tip unit-linked ar putea găsi momentul destul de potrivit, indicii bursieri fiind jos, iar scăderea preconizată pentru săptămâna următoare poate să fie benefică pentru perioada de evaluare a poliţei ca timp de aşteptare. Bineînţeles, există oricând posibilitatea de a începe conservator acum, în obligaţiuni, chiar fără pariu pe dolar sau euro, iar momentul limpezirii situaţiei să fie speculat pentru o creştere a contului prin redirecţionare şi mutare pe acţiuni.

Pentru o analiză mai aprofundată privind o situaţie de investiţie precis conturată, contactaţi coexecontact@gmail.com

miercuri, 3 august 2011

Nevoia românului la zi

Un studiu realizat de A.T. Kearney şi citat de businessmagazin.ro relevă pe ce se cheltuie banii românului astăzi (articolul despre studiu aici).

Este interesantă structura coşului de consum al românului (procente până la limita inferioară de 3%): 
  1. 34,9 % - mâncare şi băutură non-alcoolică
  2. 17,2 % - utilităţi
  3. 8 % - alcool şi tutun
  4. 7,4 % - îmbrăcăminte
  5. 7 % - transport
  6. 5,8 % - comunicaţii
  7. 5,1 % - mobilă şi aparatură pentru casă
  8. 5,1 % - timp liber
  9. 3,5 % - diverse bunuri şi servicii
  10. 3,2 % - sănătate

*****


Un Consultant Financiar ţine cont întotdeauna de cheltuielile şi de venitul pe care clientul său le are, de potenţialul de dezvoltare, dar mai ales de nevoia financiară pe care o identifică la client. 

Studiul de mai sus ajută în dimensionarea generală a coşului lunar la nivel de piaţă, deşi limitările unui studiu pot afecte imaginea de ansamblu şi situaţiile particulare ale clienţilor. Poate fi o referinţă importantă în discuţiile de identificare nevoi financiare, dar şi în oferirea unor soluţii viabile care să contribuie la îmbunătăţirea standardului de viaţă al clienţilor.


joi, 28 iulie 2011

Consultanţa Financiară va trece on-line

Cum ar fi ca întâlnirile pe care le ai cu potenţialii tăi clienţi să fie făcute on-line, prin intermediul unui sistem de comunicare video? Există foarte multe avantaje, precum economia de resurse şi timp şi, în acelaşi timp, păstrarea unui nivel de comunicare înalt. Desigur, prezenţa fizică/discuţia faţă în faţă rămâne, deocamdată, principala modalitate pentru un anume segment al consultanţei financiare, în special în asigurările de viaţă.

Ideea, deşi în stadiu incipient, este salutară în business, mai ales că se dovedeşte extrem de utilă în situaţii speciale, de pildă, paralizia transportului aerian din cauza erupţiei vulcanilor. Desigur, deocamdată vorbim de nevoia reală de a fi în contact cu partenerii de business din alte colţuri ale lumii. Putem extinde însă conceptul şi la nivel mai mic, nevoia de timp suplimentar fiind esenţială în business, în orice fel de business, fiind cea în funcţie de care se alocă restul de resurse.

Articolul din Business-Magazin de la care a pornit inspiraţia acestui post se găseşte aici, iar el se leagă mai mult de dispariţia e-mail-ului ca modalitate de comunicare de business, din cauza rigidităţii sale şi a altor inconveniente adiacente.

Există în domeniul Consultanţei Financiare de Asigurări o serie de filmuleţe pe Youtube ale unor consultanţi care au ca subiecte aspecte legate de prezentarea pe care o fac în faţa clientului, astfel încât vizualizându-le, în postura de client sau prospect, să fii în măsură să iei o decizie de principiu, aspect urmărit de obicei la primele întâlniri, când clientul/prospectul conştientizează nevoia sa personală de asigurare.

Este clar că Asigurările de Viaţă se integrează în acest trend de business, iar Consultanţii găsesc variante de a ajunge la clienţi cât mai eficiente, utile şi ingenioase.

marți, 26 iulie 2011

From Financial Advisor to Wealth Manager

Pornind de la un articol al lui Robert Stammers, CFA, care justifică şi scoate în evidenţa importanţa unui Consultant Financiar* autentic şi profesionist, acela care este capabil să ofere soluţii tuturor situaţiilor care au factor de risc financiar, ideea care prinde un puternic contur în contextul activităţii consultanţei financiare (în special de asigurări) este aceea că profesionalismul rămâne principala preocupare a Consultantului.


În mod constant Consultantul Financiar face mult mai mult decât să livreze soluţia pe care o are la dispoziţie prin compania sau brokerul cu care lucrează. Acest lucru este posibil în măsura în care are posibilitatea şi abilitatea de a face o analiză financiară complexă a clientului său, dar şi de cunoştinţele şi dorinţa de a face mai mult pentru clientul său.

Dacă păstrăm ideea că în procesul de Vânzare se ţine cont de angajamentul declarat al Consultantului de a da plus valoare prin oferirea celei mai bune soluţii pentru clienţii săi, atunci este limpede că chiar dacă soluţia livrată poate să fie circumscrisă unei tipologii de client sau unei situaţii similare, modalitatea în care Consultantul identifică nevoia financiară şi-i răspunde eficace şi eficient face diferenţa între un Consultant Financiar şi un vânzător bun, deşi în acest domeniu titulatura este comună (Consultant Financiar).

Argumentul folosit de Stammers în articolul amintit, în care analizează pe cei care câştigă la loto şi într-un timp variabil revin la situaţia financiară de dinainte de a fi primit banii, situaţie care se regăseşte şi la cei care au primit o sumă de bani mare în mod neaşteptat, că este important să existe un sfătuitor profesionist pentru situaţia descrisă astfel încât deciziile financiare să nu fie luate numai emoţional, aşa cum se întâmplă de obicei, ci să fie găsită o strategie financiară care să includă şi investiţii şi plăţi şi cheltuieli personale, într-un mod planificat şi potrivit noului statut financiar.

Astfel de oameni se găsesc şi în ţara noastră, bineînţeles, este vorba despre cei care nu ştiu, nu pot, nu caută să-şi administreze finanţele personale într-un mod eficient şi orientat către bunăstare. Consultantul Financiar poate câştiga mult mai mult de la clienţii săi decât un simplu comision (plus bonusuri şi alte beneficii) devenind un Manager de Bunăstare (adaptarea din engleză - Wealth Manager - îmi aparţine, n.n.), iar câştigul real este cel care depăşeşte aspectele imediate.

Consultantul Financiar se gândeşte la clientul său astfel încât să-i găsească o soluţie financiară potrivită şi complexă, înglobând toate aspectele vieţii sale cu implicaţii financiare; riscuri imediate şi de durată, situaţii neprevăzute, nevoi şi obiective financiare, soluţii de economisire, portofoliu de investiţii. Cel mai important, poate, este aspectul de educare a clientului pentru o atitudine financiară potrivită, care se formează în timp şi cu sprijinul Consultantului şi prin aplecare a clientului asupra acestui aspect al vieţii sale, folosind toate mijloacele care există şi care devin disponibile în fiecare moment.


          *Titlul păstrează titulatura în variantă internaţională pentru simplul motiv că înţelesul poziţiei de Financial Advisor (FA) este mai cuprinzător decât cel al Consultantului Financiar (CF) de la noi, deşi accepţiunea folosită în articol are în vedere asocierea de autoritate şi profesionalism a CF faţă de FA, către care se îndreaptă viziunea autorului acestui blog.


*****


Câteva resurse interne (din blog) despre a fi Consultant Financiar:
8
Profesionalism vs Autenticitate
Competenţă şi Antreprenoriat în Consultanţă Financiară

Poţi accesa mai multe la Categoria: Management Critic

joi, 21 iulie 2011

Vânzătorii promovaţi ca Manageri de Vânzători

Tot mai dese devin situaţiile în care, în domeniul vânzărilor, cei mai buni vânzători acced la poziţia ierarhic  superioară, aceea de coordonare vânzări, adică gestionarea unei echipe de vânzători. Motivaţia este multiplă, fie pornind de la convingerea personală despre potenţialul propriu, fie însemnând un status quo mai bun, fie sentimentul de putere, fie orice fel de altă motivaţie, declarată sau nu.

Fenomenul care se declanşează în cele mai multe cazuri este următorul: proaspătul manager nu reuşeşte să facă faţă noilor sale provocări. Acest lucru este posibil chiar în condiţiile în care recrutarea şi promovarea sa au fost făcute corect. Elementul esenţial în această situaţie este un mentor sau un program de orientare şi de asistenţă eficient pentru ca tranziţia să fie făcută în condiţii optime de timp şi de resurse.

Interesul pentru acest tip de coaching este împărţit între candidat şi companie, astfel că în situaţia descrisă mai sus, trebuie completat interesul unei părţi cu dorinţa celeilalte părţi de a colabora. Candidatul schimbă clientul direct, schimbă tipul de abordare, adaugă şi elimină sarcini de lucru, alterează modul său de gândire. Compania primeşte în rândul liderilor săi un nou membru pe care îl orientează către a deveni un câştig real pentru orientarea spre profit a business-ului, mutare calculată şi "auditată" în acest scop.

În sine un proces de acest gen, promovarea unui nou manager de pe poziţia de vânzări, nu este dificilă şi există proceduri interne care rezolvă în mod eficient şi funcţional situaţia: un training de inducţie, urmat de o perioadă de follow-up. Poate că în cele mai multe cazuri este de ajuns.

Cu toate acestea, proaspătul manager va constata că noua sa poziţie aduce cu sine o schimbare radicală a felului în care priveşte business-ul, dar şi pe oamenii din mijlocul cărora a promovat, şi, prin extensie, a celor cu care intră în contact din rolul său de manager de vânzări. Câştigă în viziune, poate contribui în mod decisiv la aceasta, propune şi implementează strategii, înglobeazp responsabilităţi sporite.

Tehnic, există resurse destule care să dea o soluţie cel puţin mulţumitoare situaţiei (o variantă găsiţi aici).
Din punctul de vedere al procesului intern, un coach dedicat poate să asigure o tranziţie eficace şi eficientă, cu rezerva că procesul de coaching poate rezerva surpriza descoperirii de către noul manager că vechea poziţie este de fapt ceea ce-şi doreşte pe termen lung şi care îi oferă satisfacţiile cele mai mari.

Dar, dacă această situaţie apare, este un punct de cotitură în cariera de vânzător prin care se pot pune la încercare valorile şi credinţele candidatului la un loc cu realitatea practică generată de situaţie şi de interesele din joc ale sale şi ale organizaţiei.


Te-ar putea interesa și : Comfort Zone in Executive Coaching

marți, 19 iulie 2011

"Why Should Anyone Be Led by YOU?"

"Why Should Anyone Be Led by YOU?", carte scrisă de către Rob Goffee şi Gareth Jones ridică problema leadershipului, un subiect care nu se va epuiza niciodată în business, indiferent de timp şi spaţiu, tocmai prin redefinirea continuă a variabilelor acestei ecuaţii.
A fi leader te solicită în cele mai profunde aspecte ale vieţii profesionale şi personale.

Există trei puncte nevralgice care ajută la rezolvarea ecuaţiei:
1. Cunoaşte-te pe tine însuţi, în termenii leadershipului: să realizezi ce anume din ceea ce faci îi influenţează pe ceilalţi şi care sunt motivele pentru care te urmează.
2. Gestionează echilibrul  între cât să fii de deschis cu punctele forte şi cu cele slabe, cât de mult să te apropii de ei în termeni sociali, cât de mult să îţi împingi limitele şi standardele şi cât să le împingi şi pentru ei.
3. Percepţia situaţională (adaptarea termenului îmi aparţine, n.n.), adică să te integrezi tu mai întâi şi abia după aceea să schimbi ceea ce e de schimbat.

Liderii inspiraţionali de obicei îşi bazează deciziile pe intuiţie şi relaţionează cu angajaţii lor cu pasiune şi interes real faţă de munca lor. Există şi ingredientele clasice ale leadershipului care fac mixtura completă: self-awareness, viziune.

Surse: O recenzie pertinentă aici. Site-ul cărţii aici.  Articol în Harvard Business Review aici.

*****

Departe de a fi o recenzie, postarea de faţă vrea să reitereze o întrebare esenţială oricărui lider de business şi nu numai: De ce ar trebui ca cineva să se lase condus de către tine? Ce ai tu care să te justifice pe tine în fruntea echipe tale? Sau în varianta simplă: De ce să-i conduci tu pe alţii?

De multe ori, mintea analitică a unui manager, lider sau conducător funcţionează decompunând în elemente gestionabile şi ajustabile problemele pe care le întâmpină, iar din acest punct de vedere tratează şi cartea citată mai sus situaţia de a fi lider. Unde poţi lucra, cu ce poţi interveni astfel încât să fii urmat.

De ce te-ar urma oamenii? este o întrebare care pusă la intervale de timp prestabilite poate ajuta în evaluarea pe care şi-o face liderul în procesul de implementare a viziunii sale de business. Este o întrebare care solicită introspecţie şi sinceritate maximală.


Ai curaj să ţi-o adresezi ţie însuţi/însăţi?

marți, 5 iulie 2011

425 mld. EUR

425 mld. EUR este surplusul de solvabilitate de care dispun asiguratorii europeni în urma testului de stress din martie-mai anul acesta, făcut de către EIOPA (The European Insurance and Occupational Pensions Authority), dovedind că piaţa asigurărilor din Europa este robustă. Testul a avut în vedere cerinţele Solvency II.
Din România au participat, anul trecut când a fost aplicat testul, 18 asigurători cu acoperire pe segmentele de business Life, Asigurări Generale, dar şi mixte.

*****

Chiar dacă piaţa românească de asigurări nu se teme de venirea altor competitori încă, este important de notat faptul că business-ul în asigurări este unul cu perspective de creştere sănătoasă, aşa cum implicit concluzionăm din testul EIOPA.

vineri, 1 iulie 2011

Turcia, singura de două cifre

Economia Turciei este singura din lume care a înregistrat creştere de două cifre, adică de 11 %. Ritmul creşterii accentuat creşte deficitul de cont curent şi produce vulnerabilitate pe perioada următoare, cedând influenţa către dispoziţia investitorilor. Turcia are precedente în dificultăţile de finanţare deficite, dovadă şi crizele sale repetate.

*****

Important în ideea de a înregistra orice fel de creştere economică, valabilă şi la nivel micro, este ca această creştere să fie corelată cu un echilibru financiar şi o stabilitate organică a tuturor elementelor care compun această creştere.

Tocmai de aceea, corelaţia pe care o face un Consultant Financiar pentru clientul său în fiecare an venituri-Sumă Asigurată se circumscrie ideii de mai sus. Nevoile de asigurare şi nevoile financiare, ca de altfel şi disponibilităţile şi priorităţile suferă transformări sau migraţii periodic

joi, 30 iunie 2011

Prinţul şi arta războiului...

Machiavelli şi Sun Tzu, adică Prinţul şi Arta Războiului. Două referinţe pentru orice student la management. Interesant este că ambele se referă la oamenii puternici ca la nişte borne.

Fie că e bine să-i ai subordonaţi, fie că este bine să le urmezi drumul lor încununat cu succese, asemenea personalităţi nu pot decât să te stimuleze într-un mod creativ, un aspect esenţial al managementului de azi, desfăşurat într-un mediu în continuă mişcare şi schimbare.

Iar a identifica în mod eficient acest tip de om este un lucru facil prin prisma faptului că la rându-i este înconjurat de oameni de acelaşi calibru, oamenii inteligenţi construiesc relaţii cu alţi oameni inteligenţi.

Un alt principiu esenţial este hotărârea, adică netolerarea întârzierilor în luarea deciziilor, şi conclusiv, afirmaţia că atunci când cauţi şi găseşti oameni inteligenţi şi plini de succes, este bine să acţionezi cu hotarâre şi promptitudine pentru a-i atrage în echipa ta, întrucât însăşi ideea de şansă presupune efemeritatea.

*****

Acum, când în economie se simt în mod diferit efectele crizei şi ale altor elemente parazite, în recrutare şi selecţie este important să fie identificate persoanele care pot aduce plus valoare organizaţiei. Motivaţia este mult dirijată de către aspecte de la baza piramidei lui Maslow, într-un mod care alterează serios comportamentul candidatului către livrarea unui răspuns mai puţin onest şi mai mult foarte bine studiat.

Diferenţa este că oamenii care strălucesc ies în evidenţă şi sunt constanţi în comportament. Schimbaţi cadrul şi copmortamentul real va ieşi la iveală.

miercuri, 29 iunie 2011

Grecia varianta.2

Opinia a doi greci, Costas Douzinas şi Petros Papaconstantinou, publicată de The Guardian (preluare ZF.RO, articolul aici) este că se produce şantaj prin condiţionarea fondurilor de către un nou set de măsuri de austeritate, iar pierderea suverantităţii economice este urmată de serioase atacuri politice şi juridice, prin faptul că emisarii UE şi FMI vizitează Grecia des şi dictează politica.

Dacă problema economică nu este destulă, există şi alte riscuri de care putem să ne temem: pandemiile, atacurile cibernetice, crizele financiare, turbulenţele socio-economice şi furtunile geomagnetice, în opinia Organizaţiei pentru Cooperare şi Dezvoltare Economică.

*****

Desigur, într-un fel sau altul, industria asigurărilor răspunde la aceste riscuri pe clase de risc gestionabile şi poate crea forme de asigurare specifice. Aspectul globalizării care de fapt creează contextul şi cadrul pentru ca aceste crize să se propage cu rapiditate şi cu impact ridicat este, în acelaşi timp, şi cel care poate rezolva parţial problema; industria asigurărilor este una dintre soluţii.

marți, 28 iunie 2011

Jurământul MBA

"Jur că voi face bani responsabil.
Jur că nu mă voi implica în acte de corupţie.
Jur că voi conduce compania cu integritate"

250 de şcoli de business s-au arătat interesate de depunerea unui jurământ după modelul adoptat de absolvenţii de la Harvard, care se angajează să-şi pună cunoştinţele în slujba binelui. În România, prima şcoala de business care doreşte să adopte modelul acesta este Tiffin University România.

*****

Se observă o tendinţă în business către ceea ce poate fi circumscris ideii de încredere dată de o serie de factori, printre care şi etica profesională şi personală, precum în cazul şcolilor de business care pregătesc absolvenţi de MBA de mai sus.

Un alt element important al acestei tendinţe vine din înmulţirea asociaţiilor şi grupurilor de profesionişti din diferite domenii cu scopul precis de a construi business de calitate.

luni, 27 iunie 2011

CSA se încurcă în politicieni

Noua componenţă a CSA va fi cel mai probabil decisă în toamnă, după vacanţa parlamentară. Acest lucru a fost determinat de lipsa cvorumului din Comisiile de buget-finanţe din Camera Deputaţilor şi Senat, care erau programate ieri pentru audierea candidaţilor. (Articolul-sursă aici)

*****

Viitoarea echipă a CSA a dat deja piept cu una dintre problemele pieţei asigurărilor, aceea a indeferentismului politicienilor. Cum poţi să treci peste aspectele care ţin de indiferenţă în business, acolo unde altă soluţie nu există? Iată o întrebare pe care viitoarea echipă va trebui s-o transfere pe ordinea de zi, în programul de lucru obişnuit, pentru a găsi soluţii viabile. Grea sarcină!