Momentul care te definește

Ce te face să te simți fericit? Care este motivul pentru care te surprinzi zâmbind și pentru care nimeni și nimic nu reușește să-ți altereze buna dispoziția întreaga zi? Ce te face să te dai jos din pat înainte să sune ceasul și te mișcă atât de puternic încât nici nu mai știi când a trecut ziua?

Poate că ai un răspuns, poate că încă nu este destul de clar. Poate că este cel care trebuie, poate că te gândești să găsești altul. Poate că e momentul să-l supui unui test...

Care este momentul care te-a făcut să te simți cu adevărat fericit în decursul vieții tale de până acum? Momentul la care te gândești atunci când îți este mai greu și după care suspini: Ce bine era atunci!
Momentul care a dus la o schimbare totală de percepție și de atitudine prin care tot ce a urmat după el a avut o nuanță total diferită.

Să fi fost secunda în care te-ai îndrăgostit? Secunda în care ai simțit acel vestit gol în stomac asociat cu fluturași? Secunda în care ai spus primul Te iubesc! care a contat cel mai mult?

Ori poate cele 15 minute de succes nebănuit? Cele 15 minute în care o mare de oameni se uită la tine cum saluți de pe scenă și urli din toți rărunchii: Am reușit! ? Cele 15 minute în care tot efortul și nopțile nedormite capătă un sens care te schimbă pe interior, acum ești unul dintre ei, dintre cei la care priveai cu multă admirație și invidie în același timp?

Să fie ora în care ai devenit părinte? Ora în care ai încercat sentimentul de duioșie și ai făcut legământ cu starea de veghe pentru tot restul vieții? Ora cu care începe viața așa cum nu ai cunoscut-o până acum?

Cu siguranță fracțiunea de secundă în care adrenalina ți-a înlocuit sângele și motorul a prins viață proprie și ai devenit una cu el, mâncând asfaltul. Fracțiunea de secundă în care culoarea galbenă a Lamborghini-ului pe care-l visai de când erai mic a devenit manevrabilă sub mișcările volanului tău. Fracțiunea de secundă când ai pus placa pe versantul din Ural pe care nu l-a încălecat nimeni până la tine.

Sau poate momentul când ai constatat cu uimire că numerele de pe ecran sunt numerele pe care le-ai colorat cu pixul tău norocos pe biletul de loto cumpărat în drum spre pâine? Să fi fost momentul când toate problemele tale financiare s-au rezolvat printr-o lovitură de maestru? Momentul când ai știut că în sfârșit poți să-ți realizezi visele tale și pe ale celor dragi de acum înainte?

Să fie starea de echilibru pe care ai câștigat-o prin efortul spiritual intens, măsurat în voință îndârjită? Sau starea de înțelepciune atinsă prin toate cărțile citite și toți înțelepții cercetați? Să fie concluzia că nimic nu contează și că nu luăm nimic după noi, decât doar faptele și sufletul?

Să fie vorba despre toate la un loc sau doar de cea mai mică dintre ele?
Să fie vorba despre altele?
Nici nu contează.

Ceea ce contează este că ai ceva al tău, pe care nu ți-l poate lua nimeni și la care poți să revii oricând, mai ales în momentele în care spiritul tău e jos și vrei să te remontezi. Mai ales când, fără să-ți dai seama cum, aluneci pe panta neputinței și a disperării. Dar mai ales când alegi să nu te asculți și dai voie vocii lui Gică Contra' să-ți dicteze ce nu poți și să-ți spună ce nu e adevărat și tu să crezi.


Care este cel mai frumos moment care îți definește viața?
Cum vrei să arate cel mai frumos moment care să-ți determine viața?
Cât de des te gândești la cel mai frumos moment din viața ta?


Te-ar putea interesa și : Executive Coaching – the power of a Reward

Reforma Sănătății (apendice)

Cu siguranță există o categorie aparte de oameni care, din dorința de a fructifica oportunitatea întrevăzută prin Reforma Sistemului de Sănătate, au apelat la niște brokeri ce promit valorificarea acestei oportunități în condiții excepționale. 

Comisia de Supraveghere a Asigurărilor în 7 decembrie 2011 face o serie de precizări cu referire strictă la această situație, atenționând că "activitățile derulate de aceste firme, care se substituie intermediarilor autorizați pe piața de asigurări, sunt în afara legislației în vigoare, constituie infracţiune şi se pedepseşte cu închisoare de la 3 luni la 3 ani sau cu amendă penală de la 20.000 lei (RON) la 100.000 lei (RON)". (comunicatul oficial aici)

*****

De altfel, presa reflectă destul de dur activitatea acestor firme care prejudiciază imaginea pieței, iar isteria provocată de entuziasmul generat de posibilitatea de a câștiga bani mulți cu efort minim și într-un timp relativ scurt este greu de oprit, fie și de niște argumente logico-juridice.

Poate că toate aceste lucruri se întâmplă și din cauza unei superficialități destul de mari a profesioniștilor din domeniu, superficialități în implicare și în interes pentru a păstra o imagine sănătoasă asupra Consultanței Financiare, datorate în esență lipsei de atenție pentru a găsi soluții viabile pentru orice situație sau problemă apare.

E mai simplu să abandonezi, decât să gândești, să cauți sau să vrei să găsești o soluție. Desigur, este mult mai ușor să afirmăm acest lucru decât să-l probăm.

"Câine hămesit..."

"Câine hămesit care umblă pe străzi să convingă oamenii"

Aprecierea cu privire la activitatea de Consultant Financiar vine de la un fost colaborator, pe fondul telefoanelor insistente ale managerilor din asigurări care recrutează în această perioadă doar de la concurență sau din piața celor care au activat în domeniu.

Lăsând pentru altă ocazie un răspuns mai elaborat acestei viziuni reducționiste asupra activității de consultanță, problema de fond este adiacentă în primul rând calității procesului de recrutare.

Recrutarea și Selecția astăzi este un proces îngreunat de faptul că nu există o soluție generală la strategia CSA de a profesionaliza forțele de vânzări din asigurări, care a început printr-o implementare cu ceva probleme, dat fiind faptul că autorizarea noilor colaboratori în asigurări se face în baza unui curs al cărui cost este pus în obligația candidatului, dar în practică este mai dificil de aplicat, deoarece atractivitatea domeniului nu este atât de marketată încât să genereze flux important de candidați.

Privită puțin de departe, implementarea poate să însemne o subțiere a numărului mare de așa-ziși consultanți, în fapt vânzători de asigurări și atât. Poate să aibă ca obiect păstrarea în sistem doar a acelora capabili să susțină un portofoliu și să-l susțină printr-un nivel de informații superior și relativ uniformizat, întrucât abilitățile se subînțeleg prin existența portofoliului. De asemenea, poate să limiteze accesul la o activitate al cărei prestigiu se vrea curățat și ridicat în România prin aceste directive ale CSA al celor care nu o privesc în perspectivă, a celor care nu o consideră o carieră validă și a celor care nu caută performanța.

Pe de altă parte, Companiile trebuie să vândă și au nevoie de canale de distribuție eficiente, iar forțele de vânzări directe sau indirecte intră în această categorie, deși comportă o serie de probleme specifice.

Și mai adevărat este că pe fondul atâtor probleme financiare la nivel mondial și în contextul unei economii care gâfâie, modalitățile de a face business vor suferi modificări și mutații, iar acest lucru va afecta și domeniul consultanței financiare, promovată de către domeniul asigurărilor.

12 la 1, 9 la 1, 4 la 1

În 1950 erau 12 persoane active pentru fiecare bătrân, astăzi sunt 9, în 2050 vor fi 4. Este un avertisment pe care îl face un document publicat de FMI în urmă cu câteva zile, "Supporting Aging Populations as Demographics Shift". Aspectele mai puţin economice ale acestui document subliniază importanţa persoanelor în vârstă în ceea ce priveşte un echilibru şi o experienţă care sunt necesare în rândul celor tineri.

*****

Cine nu are bătrâni, să şi-i cumpere. Şi totuşi, economic vorbind, vom costa cam mult, noi cei ce în 2050 vom fi în rândul seniorilor. În ceea ce ne priveşte, trebuie să ne asigurăm că viitorul nostru nu va face obiectul îndatorării celor dragi şi că, din punct de vedere economic, vom fi asiguraţi ca nivel de trai. O asigurare mixtă de viaţă este instrumentul ideal, care slujeşte acestei idei.

Fondul de pensii norvegian - cel mai mare

Fondul norvegian public de pensii este la momentul actual, după unele instituţii de evaluare,  cel mai mare fond suveran de investiţii din lume, cu active de 560,5 miliarde de dolari. De asemenea, câteva surse plasează acest fond pe primul loc în lume şi în ceea ce priveşte transparenţa, existând rapoarte trimestriale, lista anuală cu  investiţiile sale în acţiuni, obligaţiuni şi în domeniul imobiliar. (sursa agerpress, preluare în capital.ro)

*****

Fondurile de investiţii din asigurări care sunt baza programelor de tip Unit Linked sunt, în măsura interesului clienţilor lor, transparente, beneficiind de interfaţa Consultanţilor în faţa clienţilor şi de profesionalismul cu care îşi servisează portofoliile.

Mobile şi pet-uri vs venituri

Un studiu al SCOTTISH Widows Consumer Protection, citat de 1asig.ro, demonstrează ca britanicii au un interes mai mare pentru a-şi asigura telefoanele mobile (13%) sau animalele de companie (15%) decât asigurarea veniturilor lor (7%). Situaţia arată astfel şi datorită faptului că asigurările pentru telefoane şi pentru animalele de companie sunt incluse ca beneficii adiţionale pe poliţele pentru case, care au prime mici.

*****

Relevanţa unui astfel de studiu poate doar să scoată în evidenţă principiul că interesul este cu atât mai mare pentru un tip de asigurare cu cât include mai multe beneficii suplimentare şi cu cât costă mai puţin. Concluzia surprinsă că interesul este mai mic pentru asigurarea veniturilor poate fi puţin desprinsă din context, deşi piaţa britanică de asigurări este destul de creativă, asigurătorii britanici fiind inovatori în multe privinţe.

Programăm investiţiile pentru maximum de profit

Bloomberg publică afirmaţiile lui Mark Mobius, preşedintele Templeton Asset Management, care spune că o altă criză financiară este inevitabilă pentru simplul motiv că problemele care au declanşat-o pe prima nu au fost rezolvate. Un alt aspect subliniat de către Mobius a fost acela al oportunităţii care vine odată cu fiecare criză, printre alte aspecte interesante şi de reţinut este că Franklin Templeton Investment Management a fost desemnat, în septembrie 2010, administrator al Fondului Proprietatea, informaţie preluată de pe bursa.ro.

*****

Principiul vechi al investiţiei pentru profit, cumperi ieftin şi vinzi scump, atât de natural integrat în ideea de intermediere a brokerilor de pe bursă sau a oricărui antreprenor care speculează o situaţie din care se obţine profit pe baza folosirii banilor altora, este din nou afirmat. El funcţionează, este un motor extrem de puternic şi va fi folosit în continuare, indiferent dacă va interveni pe fondul unei idei oribile precum cea a unei noi crize financiare.

Franciza în asigurări

Context:  "Franciza este un model de succes în România, iar reuşita acesteia este garantată de faptul că este testată în timp. Avem deja informaţii că în această toamnă se pregătesc să intre în România grupuri mari pe partea de servicii, dar şi în industria hotelieră" (Constantin ANTON, Preşedinte al Asociaţiei Române a Francizei). Deja există în domeniul asigurărilor o companie de asigurări şi câţiva brokeri de asigurare care oferă posibilitatea francizei.

Condiţii: Experienţă în vânzarea de asigurări şi existenţa unui portofoliu pentru susţinerea afacerii.

Beneficii: exclusivitate teritorială, comisioane atractive, training profesional, promovare, sistemul web-service. tarife mult mai avantajoase pentru contractele de asigurare intermediate.

Paşi: înfiinţarea unei firme de asistent în brokeraj, plata unei taxe de franciză, identificarea unei locaţii, elaborarea un plan de afacere şi semnarea contractului de parteneriat

*****

Franciza în asigurări este percepută de o parte a pieţei ca o modalitate eficientă de a face ceea ce ştii să faci (să vinzi, să faci consultanţă) având beneficiul major al lipsei unei presiuni concertate din partea aparatului managerial, practic fiind condiţionat doar de business-plan-ul agreat iniţial.

Este un instrument care avantajează şi asigurătorul şi interemdiarul prin reducerea şi distribuţia unor costuri şi a unor obligaţii. Singura problemă era în România posibilitatea susţinerii efective a unui astfel de business la nivel micro, etapă peste care s-a trecut.

Franciza este expresia ideală a unui business personal în asigurări.

Eu sunt problema, şi nu ştiam...

Primul dată când ai senzaţia că toate relele de pe lume se aglomerează pe capul tău e o situaţie pe care o rezolvi punctual, prin micromanagement, prin time management sau orice altceva care te ajută să livrezi rezultate.
A doua oară deja devine o problemă de abilităţi şi îţi revizuieşti cursurile şi apelezi la coaching, eventual.
Când însă a treia oară senzaţia reapare sau încă nu a dispărut după mai multe crize rezolvate parţial sau nerezolvate, începe să se contureze o întrebare esenţială: Oare nu sunt eu problema?!

1. Atunci când constaţi în carieră sau în decursul unui timp definit că ai avut şefi care au aplicat numai micromanagement cu tine ţi se descoperă unul dintre semne că tu ai fi problema.
2. Colegii scapă cu un comportament pentru care tu eşti pedepsit. Este posibil ca tu să fii problema şi să fii sancţionat pentru că există altă arie a activităţii tale pe care o neglijezi.
3. Colegii tăi nu vor să iasă la masă cu tine niciodată. Imposibil să aibă dead-line-uri atât de multe.
4. Toţi se iau de tine pe diferite motive (sex, vârstă, naţionalitate, etc.) tot timpul. Câteodată mai iau şi ei pauză.
5. Absolut toţi cei cu care lucrezi sunt nişte idioţi. Puţin probabil. Foarte puţin probabil.

Senzaţiile şi concluziile pe care le poţi regăsi mai sus, unii spun, sunt indicii clare că de fapt tu eşti/ai fost problema în situaţiile respective şi tu singur/ă ai pârghiile să modifici aceste percepţii şi comportamente.

*****

Este de asemenea important să ştii care este limita între echilibrul pe care este bine să-l ai astfel încât personalitatea ta să nu fie eclipsată de alţii şi să te poţi exprima atingându-ţi ţelurile şi obiectivele pe care ţi le propui.

"Cu ce te ocupi?" - Un răspuns de vânzător în 10 secunde

De obicei ţi se adresează această întrebare la evenimentele de socializare precum întâlniri de networking sau în holul unui hotel ori într-un alt context. Ideea generală este că prin răspuns trebuie să-ţi dai seama dacă cel care ţi-a adresat această întrebare poate să-ţi devină client. Tocmai de aceea un răspuns clasic de genul: "Bună ziua! Sunt (George Georgescu) şi sunt Reprezentant Vânzări pentru compania (Georgescu Impex SRL)" * nu are prea mult succes.

Un răspuns rapid şi cu impact trebuie să respecte 3 principii pentru eficienţă:

• Să aibă sub 10 secunde, pentru că dovedeşti astfel că nu te afli în modul de vânzări / de prezentare produs şi astfel nu-l iriţi pe cel din faţă.
• Vei începe cu cuvintele: "clienţii noştri", pentru că tu şi firma ta nu contaţi în ochii lui, doar el contează.
• Să conţină un beneficiu intrigant, cuantificabil şi proaspăt în formă şi fond, pentru că este important ce schimbare poate face pentru ei produsul.

*****

Să vedem cum putem să ne prezentăm în domeniul asigurărilor:
Consultant Financiar: Clienţii noştri dorm mai liniştiţi ştiind că finanţele lor sunt puse la adăpost de riscuri financiare majore.
Manager: Clienţii noştri sunt mai eficienţi întrucât serviciile furnizate de oamenii noştri sunt cele mai calitative din piaţă.
Felul în care mă prezint eu se găseşte aici. Aştept şi varianta voastră, indiferent de domeniul în care activaţi.

______
          * Este important de ştiut că numele folosite în postare în legătură cu reprezentantul de vânzări şi compania pentru care lucrează sunt fictive şi nu au de-a face în niciun fel cu realitatea şi au menirea să reprezinte doar un exemplu sugestiv pentru situaţia în cauză